Desde hace años el mercado ha recobrado un interés especial por recoger información directa sobre las prácticas del consumidor en los contextos reales de uso.
¿Qué hacemos?
- Seguimientos de consumidores (Shadows).
- Observaciones participantes y no participantes.
- Investigación audiovisual.
- Entrevistas reflexivas.
- Recopilación de imágenes y documentos generados por el consumidor en su contexto.
En IMOP insights desarrollamos dos vías de investigación en función de si los contextos son públicos o íntimos:
Etnographic home es la propuesta que se introduce en el hogar de los consumidores para acceder a su mundo íntimo, doméstico y emocional. Estudios sobre organización del hogar, la vivienda, alimentación, vestimenta, etc.
Los safaris son viajes en los que acompañamos al consumidor en su experiencia de consumo en contextos comerciales o públicos. Estudios sobre comportamiento en punto de venta, publicidad exterior, fenómenos urbanos, ocio, etc.